콜백 문자 서비스 아톡 PR 메시지 앱 사용법

사장님, 콜백 하루 동안 놓친 전화가 얼마만큼의 손실인지 생각해 보셨나요?​상담 후 연락 없는 고객, 스마트폰 무료 문자 이용해서 자동 문자 발송으로 놓친 매출도 되살리는 문자 메세지 어플이 있다면요?부재중 전화는 매출 손실로 즉각 연결됩니다.부재중 전화의 숨겨진 손실, 정말 크다는 사실 알고 계셨나요?​고객과 전화 상담이 많은 사장님들, 한 번쯤 이런 경험 있으셨죠?​상담 중 다른 전화를 못 받았는데 놓친 고객이 다시 연락하지 않는 경우.내가 연락하려니 이미 경쟁사와 콜백 전화하고 있는 거 같을 때.​실제로 미국의 마케팅 전문기업 Local Splash에 따르면, 부재중 전화를 경험한 고객 중 약 85%가 경쟁사로 떠난다고 합니다.헐, 한 번도 생각 못했어!!! 이렇게 많은 손님이 내 곁을 떠나가고 있는 줄!!!저도 저 마케팅 조사 결과를 보고 깜짝 놀랐는데요~ 전화 응답을 잘 하고 계신 사장님들도상담 중이거나 할 때 전화를 받지 못하는 경우가 필연적으로 생길 수도 있는데요.그럴 때 손님 10명 중 9명은 콜백 이미 다른 경쟁사로 넘어간다고 합니다. 정말 부재중 전화의 가치를 다시 한 번 새겨볼 수 밖에 없는 조사 결과 정보 였어요.​이렇게 놓친 통화가 쌓이면 큰 매출 손실로 이어질 수 있습니다. 작은 사업자에게도 수백만 원 이상의 손실이 생길 수 있단 의미입니다.이런 정보를 저도 리서치하면서 알았으니까요.출처: Local Splash - The Cost of Missed Calls​스마트폰 무료 문자 하루에 몇 통이나 쓰시나요?​사업체에서 핸드폰을 비즈니스 전화로 많이 사용하시는 콜백 경우가 있는데요.개인별로 통신사 요금제에 따라 다르기도 하지만스마트폰에서 매일 무료로 보낼 수 있는 문자 메세지가 있다는 거 알고 계실 거에요. 이 무료 문자를 자동으로 발송해 전화를 받지 못해 놓친 고객을 다시 끌어올 수 있는 정보를 알려드리겠습니다.​​이 모든 걸 한 번에 해결하는 문자 메세지 어플 '숏폼콜백'앱이 있습니다!​전화를 받지 못했을 때 문자를 자동 발송해 주는 콜백앱은 한 번은 경험해 보셨을 수 도 있습니다.그러네 영상으로 콜백문자를 콜백 사용할 수 도 있다는 사실 알고 계셨나요?바로 숏폼 콜백입니다.‘숏폼콜백’ 앱을 활용하면 부재중 전화 발생 즉시 15초 영상 + 링크를 문자로 자동 전송합니다. 텍스트보다 높은 주목률의 영상으로 브랜드를 각인시키고, 클릭 한 번에 재문의·예약을 유도합니다.​왜 영상으로 정보를 전달할까요?​일반 문자 대비 영상은 기억률과 주목률이 월등히 높습니다.다른 곳과 차별화되는 사장님이 전송한 문자에 관심이 높아집니다.숏폼콜백 어플을 사용한 실제 효과는 어땠을까요? ​저희 숏폼콜백 어플을 실제 사용하고 계신 자동차 콜백 딜러님의 사례입니다. 시승 중에 못 받은 전화가 있었는데, 숏폼콜백의 자동 기능으로 15초짜리 영상을 발송했어요.그러자 고객분이 다른 딜러와 확실히 달랐다며 강한 인상을 받고 바로 계약으로 진행된 사례를 신이 나서 말씀해 주셨어요.숏폼콜백을 사용한지 며칠도 지나지 않아서 말이에요.차별화로 자동차 계약 성공놓친 고객을 놓치지 않는 빠른 대응영상 메세지로 차별화된 경험 제공높은 재방문 및 구매 전환율​미국 이커머스 마케팅 플랫폼 Omnisend는 전 세계 12 만 개 온라인 스토어의 콜백 실제 발송 데이터를 매년 분석해요. 최신 2024 SMS 벤치마크에 따르면, 문자는 평균 98 %가 열리고 그중 90 %가 발송 3분 안에 읽힙니다.위의 정보는 무슨 뜻일까요?부재중 전화 직후 숏폼콜백으로 보내는 15초 영상 문자가 손님 손에 닿는 순간, 거의 모두가 바로 확인한다는 이야기입니다. “읽히는 채널(문자)” 위에 “기억에 남는 영상”을 얹으니, 놓친 상담도 자연스럽게 다시 대화로 이어질 확률이 훨씬 높아지죠.​이 한 줄 숫자만으로도 “왜 숏폼콜백을 콜백 사용해야 하는지”가 깔끔히 설명되는 내용입니다. ​놓친 전화로 이제 매출까지 더 이상 놓치지 마세요!​스마트폰 자동 문자 발송 앱 '숏폼콜백'하나만 설정하고 활용하세요!놓쳤던 매출을 간편하고 빠르게 되찾을 수 있는 시스템이 될겁니다.​